【哈尔滨市社保局】“社保e家”创意头脑风暴

亲爱的创意伙伴们，

社交媒体的快速发展，哈尔滨市社保局正寻求创新方式，以更高效、更亲民的形象服务广大市民。我们提出“社保e家”的概念，旨在打造一个集信息查询、政策解读、在线服务于一体的数字化社保服务平台。以下是我们的一些初步想法，欢迎大家踊跃提出建议和创意：

1.

互动式政策解读

：设计一系列生动有趣的动画或短视频，解释复杂的社保政策，如养老金计算、医疗保险报销流程等，让市民轻松理解并享受政策红利。

2.

虚拟社保顾问

：开发一个AI虚拟助手，市民可以通过文字或语音与其互动，获取个性化的社保咨询服务，如退休规划、保险选择等。

3.

社区互动平台

：建立一个在线社区，鼓励市民分享社保使用经验、提出问题和建议，形成一个互助互学的良好氛围。

4.

社保知识竞赛

：定期举办线上社保知识竞赛，通过游戏化的方式普及社保知识，提高市民的社保意识和参与度。

5.

个性化服务推送

：利用大数据分析，为每位市民提供定制化的社保服务信息推送，如即将到来的缴费提醒、政策变动通知等。

我们期待您的创意和建议，让“社保e家”成为哈尔滨市民的贴心社保助手！

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请在下方留言区分享您的想法，我们一起让社保服务更智能、更便捷！